|
Мнения наших клиентов
Помните, в Советское время было такое выражение: «Дайте мне жалобную книгу!».
Мы решили, что в нашем Интернет-магазине покупатель тоже должен иметь возможность высказать все, что он о нас думает.
Наша задача сделать так, чтобы Ваши покупки в нашем Интернет-магазине были максимально удобны и комфортны, а если это не получилось, то перестроить свой бизнес под покупателя.
Мы постоянно совершенствуем свой сервис и следим за работой наших менеджеров. Поэтому на этой странице вы можете оставить свои комментарии о работе менеджеров и уровне сервиса, а также скорректировать работу всего Интернет-магазина, например, внеся рационально предложение о его организации (а за хорошие работающие идеи предусмотрены скидки).
Если вы решили нам помочь или высказать своё мнение по поводу работы Интернет-магазина, то оставляйте Ваши комментарии на нашей почте.
« |
Администратор Уважаемые посетители сайта! Несколько правил для просмотра фото. В любом подкаталоге, например "кольца", можно навести курсор на украшение и оно уведичится в два раза. Что бы посмотреть подробно, надо кликнуть на украшение и в открывшемся окне лота навести на него курсор. Изображение откроется в большом формате и его можно будет разглядеть подробно.
|
| » |
« |
Оля Скажите пожалуйста, а если я заказала украшение, его привез ваш сотрудник, но оно мне не понравилось я обязана его покупать?
|
| » |
« |
Администратор Оля смело заказывайте товар, если сомневаетесь попросите что бы курьер привез несколько видов. Вы его посмотрите "в живую" и если что то подойдет купите. Если Вам по какой то причине расхотелось покупать украшения, вы вправе это сделать. Мы будем надеяться что Вам понравятся другие украшения в другой раз. Деньги вы отдаете только после того как убедитесь, что действительно хотите его купить. В отличии от конкурентов находящихся в других городах, мы не предлагаем Вам сначало оплатить товар и ждать пока он придет по почте. Мы в Нижнем и покажем Вам товар в "живую". Удачи!
|
| » |
« |
Елена Здравствуйте, я из Ростова на Дону! А как долго идёт заказ, и как оплачивать? Не могу никак определиться с выбором. Очень красивые кольца! С уважением Елена
|
| » |
« |
Администратор Елена, здравствуйте! Мы очень рады, что Вам понравились украшения интернет-магазина "Серебряный куб"! Можно рассмотреть несколько вариантов отправки изделий. Первый (бесплатный для покупателя) - наложенным платежом Почтой России, второй - наложенным платежом курьерской доставкой (оплачивает клиент) и др.варианты - любые компании, которые занимаются срочной доставкой по России (тоже оплачивает клиент). Сроки доставки разные: если срочная, то в районе 3-4-х дней; наложенным платежом Почтой России - 7-10 дней! Определяйтесь - с удовольствием вышлем всё, что Вы захотите! Обязательно напишите полный почтовый адрес, контактный телефон (для голосового подтверждения заказа) и ФИО по паспорту! С уважением,
|
| » |
« |
Марина (Выкса) Огромное спасибо! Все пришло во время и подошло отлично!!!Доставка была почтой EMS (за счет магазина). Всем советую, очень обходительные продавцы!
|
| » |
|
|